Bank Mega
Merupakan salah satu bank ternama di Indonesia. Secara historis bank ini awalnya
adalah bank milik keluarga Bank Karman yang didirikan pada tahun 1969
berdomisili di Surabaya Jawa Timur. tahun 1996 di ambil oleh pengusaha terkaya
nomor 5 di Indonesia menurut majalah Forbes yakni Chairul Tanjung. dengan
berjalanya waktu Bank Mega Berkembang Pesat. Dengan semakin berkembangnya Bank
Mega apakah efisiensi kinerja merupakan faktor pesatnya pertumbuhan Bank Mega?.
Sebelum
membahas lebih jauh tentang efisiensi kinerja Bank Mega maka perlu
didefinisikan apa sesungguhnya efisien itu? Bagaimana Syarat sebuah
Organisasi/perusahaan dikatakan efisien?
Pengertian
efisiensi menurut Mulyamah (1987;3) yaitu:
“Efisiensi merupakan suatu ukuran dalam membandingkan
rencana penggunaan masukan dengan penggunaan yang direalisasikan atau perkataam
lain penggunaan yang sebenarnya”.
Dengan
melihat pengertian di atas maka efisiensi antara input dan output berjalan
seimbang. Dengan efisiensi tersebut maka perusahaan bisa mencapai tujuan yang
diinginkan.
Setelah mengetahui
apa itu efisiensi, maka bagaimanakah syarat dikatakan suatu perusahaan berjalan
efisien.
1.
Berhasil guna (efektif)
2.
Ekonomis
3.
Pelaksanaan kerja dapat dipertanggungjawabkan
4.
Pembagian kerja yang nyata
5.
Rasionalitas wewenang dan tanggung jawab
6.
Prosedur kerja yang praktis
Dengan mengetahui
bagaimana syarat sebuah perusahaan dikatakan efisien maka sekarang menganalisis
apakah Bank Mega sudah menerapkan poin-poin di atas.
Pertama adalah apakah Bank Mega Berhasil guna dalam kinerjanya?. Hal ini
bisa dilihat dengan strategi yang digunakan oleh Bank Mega itu sendiri. Seperti
yang tercantum dalam website resminya, strategi umum dari bank mega adalah:
- · Tumbuh dengan hasil optimal, resiko minimal dan patuh terhadap ketentuan yang berlaku.
- · Menyelaraskan sumber daya manusia dan organisasi untuk tujuan perusahaan.
- · Kepuasan untuk nasabah dan masyarakat.
Kedua adalah
Ekonomis, Bank Mega menerapkan
pelayanan terbaik terhadap nasabah sehingga menjadi daya tarik tersendiri. Sehingga
menarik nasabah untuk menggunakan jasa Bank Mega.
Poin ketiga sampai keenam dapat
dibuktikan dengan struktur organisasi dari Bank Mega itu sendiri. Bank Mega
membuat sebuah setruktur organisasi yang jelas pembagian kerjanya sampai unit
terkecil. Sehingga setiap karyawan memiliki tanggung jawab masing-masing. Seperti
terlihat di bawah ini.
